Thomas Owren prøver seg på en oppsummering og peker på mulige veier videre, med særlig fokus på de to største barrierene som har kommet frem – informasjonssamfunnet og kunnskapssamfunnet. 

Hanne Line Wærness og Jeanette Fjermestad snakker om barrierer i helse- og omsorgstjenestene.

Anna Chalachanová snakker om at skolen er en viktig arena for å lære nye ting og å være sosial